Forma de trabajo

En Adagio ofrecemos diagnóstico y tratamiento psicológico a niños, adolescentes, adultos, adultos mayores y familias. Trabajamos en atención de carácter ambulatorio. Esto significa que nuestros tratamientos tienen lugar en nuestro local durante los días de trabajo en el horario entre las 09:00 – 17:00 horas. Nuestra oferta no incluye internamiento clínico diurno.

Atendemos tanto dentro del seguro base (basis-ggz (BGGZ), para tratamientos breves o de síntomas específicos, como dentro de la atención especializada (gespecialiseerde-ggz (SGGZ), para psicoterapias de larga duración. Adagio ofrece psicoterapia para una diversidad de problemas. En psicoterapia se trabaja los problemas de orden psicológico a través de la palabra. El objetivo de la psicoterapia es la disminución de los problemas psíquicos. Como paso previo o como complemento de la psicoterapia podemos ofrecer un diagnóstico, utilizando para ello pruebas reconocidas para evaluar síntomas, molestias, tipos de personalidad, capacidades (neuropsicológicas) y/o desarrollo (neurobiológico). También ofrecemos la posibilidad de realizar un proceso diagnóstico independiente. En caso sea necesario, trabajamos también estrechamente con el sistema, el médico de cabecera u otras instituciones involucradas o de referencia y derivación. En Adagio contamos con un equipo multidisciplinario compuesto por psicólogos, ortopedagogos, psiquiatras y trabajadores sociales.

Derivaciones

Para poder recibir ayuda psicológica cubierta por un seguro es necesario una carta de derivación o remisión. En el caso de la atención de adultos la remisión o derivación se realiza por medio del médico de cabecera u otros profesionales de la salud acreditados para estos menesteres. Los menores de edad también pueden ser remitidos por el médico de cabecera. Otra ruta posible para niños y adolescentes es a través de los Equipos de Padres e Hijos (Ouder Kind Teams) del barrio. Para que el trayecto de atención sea cubierto por las compañías de seguro es importante que recibamos una carta de remisión o derivación correcta. Ésta debe incluir, en todo caso, los siguientes hitos:

  • Nombre del cliente remitido
  • Fecha de remisión de máximo 3 meses previos a la primera entrevista
  • Una mención al tipo de derivación o remisión sea ésta para la atención básica-ggz (BGGZ) o especializada-ggz (SGGZ)
  • Esta mención debe incluir el supuesto o sospechado trastorno contemplado en el DSM-5 por el cual se remite al cliente
  • Incluir el código AGB-code del médico de cabecera
  • La remisión o derivación debe estar firmada y sellada por el médico de cabecera

En caso de alguna duda sobre la validez de la carta de remisión puede contactarse siempre con nuestra secretaría.
A continuación, puede ver aquí la información para los remitentes.

Admisión

Las solicitudes de admisión se realizan a través de nuestro formulario digital para adultos o niños y adolescentes. Es obligatorio que la solicitud vaya acompañada de una foto o un escaneado de la carta de remisión o derivación realizada por un profesional remitente. Ésta puede ser enviada como adjunto a la solicitud de admisión digital. Podremos trabajar su solicitud de atención a partir del momento de recepción correcta de su carta de remisión. La remisión por teléfono o por correo electrónico no es posible.

Luego de la recepción de la solicitud de admisión tomaremos contacto telefónico con usted. En esta conversación uno de nuestros psicólogos le hará algunas preguntas sobre sus antecedentes y el motivo de consulta para poder tener una mejor idea de su solicitud de atención. A la luz de esta información nuestro equipo de admisión determinará cual es el mejor tipo de ayuda que podemos ofrecerle en Adagio. Si así fuera, lo ubicaremos en nuestra lista de espera. Si en caso en Adagio no contáramos con el tipo de ayuda que necesita, nos contactaremos con usted para ver que otras posibilidades existen.

Una vez recibido la solicitud de admisión lo estaremos llamando, en máximo cuatro semanas, para sostener ese primer contacto telefónico. Luego lo pondremos en nuestra lista de espera
(revise aquí el panorama general de nuestros tiempos de espera actualizado).

Proceso de inscripción

Apenas tengamos un especialista disponible, éste se conectará con usted para hacer una cita y planear una primera entrevista. Durante esta entrevista se revisarán los problemas a tratar. En base a toda esta información organizaremos un plan de tratamiento junto con el paciente. En todo caso, este plan de tratamiento deberá incluir:

Vermeld in het behandelplan;

  • El motivo de consulta.
  • Una descripción diagnóstica y las principales circunstancias en torno al cliente
  • El diagnóstico establecido
  • Los objetivos del tratamiento
  • El método
  • Los acuerdos tomados entre el cliente y el especialista tratante sobre el trayecto a seguir: (a saber, la frecuencia y la duración de las sesiones, el financiamiento, las evaluaciones, la asistencia complementaria, etc.)

Una vez llegado a un acuerdo sobre el plan, el tratamiento podrá comenzar. A veces se necesita más información y el proceso puede ampliarse con entrevistas complementarias u otros elementos para lograr un diagnóstico preciso.

Trayecto del tratamiento

El tratamiento proseguirá según lo acordado. En determinados casos, según se haya previsto previamente, se hará algunas evaluaciones de acuerdo con el plan de tratamiento propuesto y se verá que objetivos se han logrado y que otras cosas pueden eventualmente reconsiderarse en el tratamiento. También se puede utilizar los resultados producto del Seguimiento Rutinario de Resultados (Routine Outcome Monitoring – ROM), para evaluar de manera objetiva la naturaleza y la seriedad de los síntomas.

En caso de ser necesario y con el consentimiento del cliente, puede involucrarse a otros en su tratamiento. Puede pensarse, por ejemplo, a alguien de su entorno cercano, como su pareja, algún familiar o amigo, o alguna otra instancia como un coach, un acompañante terapéutico u otro profesional de salud.

En algunos casos, si el especialista tratante no tiene la potestad de actuar como responsable principal del tratamiento, se podrá incluir a otro especialista. Esto significa que otro especialista con un registro BIG llevará la batuta y será el responsable final del curso del tratamiento. En ese caso, usted tomará contacto y conocerá a este especialista responsable principal durante la fase de admisión y tendrá contacto con él en caso de evaluación, adecuación del plan y/o culminación del tratamiento. El contacto regular seguirá siendo con el especialista tratante. Eso sí, se mantendrá contacto y consulta regular entre el especialista tratante y el especialista responsable principal a lo largo del tratamiento. Esta forma de trabajo es conforme a los criterios de costos del tratamiento de parte de los seguros de salud.

También puede suceder que varios prestadores de salud estén involucrados en el curso del tratamiento, por ejemplo, cuando es necesario realizar alguna interconsulta psiquiátrica o algún otro tipo de diagnóstico. En ese caso, uno de los especialistas tratantes actuará como vocero y responsable del contacto y la armonización entre los distintos profesionales de salud.

Consideramos muy importante el trabajo y la reflexión conjunta. Todos nuestros psicoterapeutas participan semanalmente de reuniones multidisciplinarias, supervisiones y discusiones conjuntas sobre su trabajo. En estas reuniones se trabajará los casos de manera anónima.

Medicación

Es posible que en algunos casos sea necesario el uso de medicación complementaria durante el tratamiento, en parte de él, o justo para ayudar a iniciar el mismo. La medicación de apoyo será minuciosamente seguida por los psiquiatras de Adagio, aunque también puede ser prescrita por el médico de cabecera. En Adagio contamos con dos psiquiatras que semanalmente brindan consulta psiquiátrica a nuestros clientes y trabajan en estrecho contacto con nuestros psicoterapeutas y los médicos de cabecera.

Online behandeling

Blended care

Het gebruik van online behandelingen, ook wel e-health, is sinds de Coronapandemie sterk toegenomen binnen de geestelijke gezondheidszorg. Adagio werkt samen met het extra beveiligde platform Therapieland, een online platform met een breed aanbod aan behandelmogelijkheden. De face-to-face behandeling van jongeren, volwassenen of ouders kan worden aangevuld met online modules gericht op bijvoorbeeld angst, depressie, trauma of ADHD. Online behandelen biedt als voordelen dat de behandeling snel kan worden ingezet en de cliënt op ieder moment met de problemen aan de slag kan in een vertrouwde en veilige omgeving. Door e-health te combineren met de face-to-face behandeling, kan de cliënt thuis verder aan de slag met het herstel. We noemen dit blended care

Om gebruik te maken van Therapieland heb je nodig:

  • Een computer, tablet of smartphone
  • Internetverbinding
  • Een account, aan te maken bij Therapieland met een email adres en een wachtwoord

Met Therapieland kan je onder andere:

  • Modules doorlopen met bijbehorende behandelopdrachten en uitleg
  • Gerichte informatie opzoeken in de mediatheek (bijvoorbeeld aan de hand van tekst, filmpjes, website, apps)
  • Beveiligd contact hebben met de behandelaar
  • Een deel van het online dossier terugzien en teruglezen
  • Informatie over de behandeling delen met naasten

> Klik hier voor verdere informatie over Therapieland

Ook kan het zijn dat de behandelaar aan jou extra online opdrachten opstuurt via Embloom, dit is tevens een extra beveiligd online platform via waar onder andere vragenlijsten, dagboeken en registratieopdrachten kunnen worden verstuurd.

Virtual Reality (VR)

Tot slot maken wij bij binnen Adagio ook gebruik van Virtual Reality (VR). Hiervoor gebruiken wij het programma Psious. Deze therapie bieden wij aan in het Engels, Portugees en Spaans. Bij deze E-health-interventie zet je een VR-bril op en kun je daarna verschillende oefeningen doen. Hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan ontspanningsoefeningen en therapeutische technieken als exposure.

> https://psious.com

Samen met de behandelaar wordt beslist of e-health zal worden ingezet. Voor de kosten van online zorg gelden dezelfde regels als voor face-to-face behandeling en dit wordt dus meestal vergoed door de zorgverzekering. Een deel van de kosten kan, net als bij reguliere behandeling, binnen het eigen risico vallen.

> Zie onze pagina voor verdere uitleg over kosten & vergoeding.

Familia y allegados

Los problemas psicológicos no solo tienen efectos sobre el cliente, sus allegados también pueden sentirse afectados: parejas, padres, hijos (niños o adultos), hermanos, hermanas o amistades. Por ese motivo consideramos importante involucrar al entorno en el tratamiento. Con mayor razón en el caso de niños (pequeños) el tratamiento tiene como punto de partida que los padres y allegados importantes estén involucrados directa o indirectamente en el tratamiento. En el caso de los adolescentes, a partir de los 16 años, y de adultos esto sucederá de mutuo acuerdo. El cuidado y apoyo a los niños pequeños es también para nosotros un importante punto de atención.

Praktijkafspraken

Algemene praktijkinformatie

Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00.

Telefonisch zijn wij bereikbaar van 9- 12 en van 13-17 uur.

Ons e-mailadres is: info@adagioamsterdam.nl.

Neem in geval van spoed contact op met je eigen huisarts.

 

Afspraken afzeggen of verzetten

Mocht je onverhoopt verhinderd zijn voor je afspraak, dan dien je de afspraak minimaal 48 uur van te voren af te zeggen. Bij het niet tijdig afzeggen wordt een no-show factuur verstuurd:

  • No-show tarief binnen 48 uur: € 55,00
  • No-show tarief binnen 24 uur: € 77,00

Deze factuur kun je niet indienen bij je verzekering. In het weekend zijn wij gesloten. Dit betekent dat je afspraken die je op maandag of dinsdag hebt, vóór het weekend moet verplaatsen of afzeggen.

 

Veranderen van behandelaar

Een voorwaarde voor een goede behandeling is een goed contact met jouw behandelaar. Mocht dat contact om wat voor reden dan ook niet geheel passend zijn, dan kunnen we binnen de praktijk op zoek naar een oplossing.

 

Kwaliteitsstatuut

In ons kwaliteitsstatuur vind je informatie over de kwaliteit van onze behandeling. Klik hier voor de volledige versie.

 

Routine Outcome Monitoring (ROM)

Om het resultaat en de kwaliteit van de behandeling te meten, maken wij gebruik van Routine Outcome Monitoring (ROM). Op vaste momenten voor, tijdens en na de behandeling, kan je gevraagd worden om een vragenlijst in te vullen. De uitkomst van deze vragenlijsten bespreek je in de eerste plaats met je behandelaar, en geven een beeld van of de behandeling voldoende aanslaat. Daarnaast gebruiken wij de geanonimiseerde resultaten uit deze vragenlijsten om de kwaliteit van onze behandeling te verbeteren. Je bent niet verplicht deze vragenlijsten in te vullen. Voorafgaand aan de start van de behandeling word je gevraagd of je toestemming geeft voor het verwerken van deze ROM gegevens. Alle gegevens zijn zo verwerkt dat ze niet herleidbaar zijn naar een persoon, zodat de privacy van onze cliënten ten allen tijden wordt gewaarborgd.

 

Overige afspraken:
  • De duur van de gesprekken is 50 minuten, tenzij anders afgesproken.
  • Als je te laat komt voor je afspraak, dan wordt de duur van het gesprek bekort.
  • De psycholoog is gehouden aan de voor hem of haar geldende beroepscode en valt onder het tuchtrecht van de wet BIG.
  • Na het beëindigen van de behandelreeks krijgen we graag informatie over de ervaring met onze praktijk, zodat wij steeds onze kwaliteit kunnen verbeteren. Dit doen wij met een korte vragenlijst.
  • De cliënt behoudt te allen tijde het recht op ‘second opinion’.
  • Bij onderzoeken of behandelingen van kinderen jonger dan 12 jaar is altijd schriftelijke toestemming nodig van beide gezaghebbende ouders, ook in geval van echtscheiding. Bij jongeren van 12 tot 16 jaar geniet een schriftelijke toestemming van beide ook de voorkeur. Schriftelijke toestemming van jongeren en één gezaghebbende ouder kan alleen geaccepteerd worden, wanneer er een onderbouwde reden is om de andere gezaghebbende ouder niet te betrekken. Daarnaast willen wij graag weten hoe de andere ouder geïnformeerd dient te worden.